Toyota occupe la première place des marques les plus vertes désignées par le tout premier rapport “Best Global Green Brands” publié par l’agence de consultance Interbrand ce 26 juillet 2011. Afin d’établir un classement des performances environnementales des marques, l’étude a pris en compte l’information publique disponible pour analyser ces performances, ainsi que l’image ‘verte’ ou de développement durable des marques perçue par le public.

Selon le rapport d’Interbrand, Toyota est le véritable exemple d’une marque dont le management fait de l’environnement une priorité, tout en s’engageant de manière significative auprès du public à travers le monde.

L’engagement continu de Toyota envers l’environnement a été souligné dans le Toyota Global Vision, publié en mars 2011, qui décrit la stratégie de Toyota afin de réduire les émissions de carbone tout au long du processus de fabrication et de vente de ses produits. L’entreprise s’applique également à conserver les ressources naturelles à travers le recyclage, et exerce ses activités en harmonie avec la nature.

Un des éléments clé de la bonne performance environnementale de Toyota, selon le rapport, est la technologie full hybride. Depuis le lancement de la Prius en 1997, Toyota a vendu plus 3,2 millions de véhicules hybrides Toyota et Lexus dans le monde entier. En 2010, Toyota a introduit la technologie hybride à son modèle compact, la Toyota Auris. De plus, la famille Prius sera bientôt agrandie avec l’arrivée d’un véhicule 7 places, la Prius  +, ainsi que le lancement de la voiture éco par excellence, la Prius Plug-in Hybrid en 2012.

En se basant sur un processus qui prend en compte le cycle de vie total d’un produit, Toyota a développé plusieurs initiatives environnementales dans ses usines en Europe.  Quelques uns de ces projets ont ainsi été inaugurés récemment : un mur solaire à Toyota Motor Manufacturing France, à Valenciennes; ainsi que de nombreux panneaux solaires à son usine produisant des moteurs à Derbyshire en Grande-Bretagne. Toyota prévoit prochainement l’installation de deux éoliennes au Toyota Vehicle Logistics Centre à Zeebrugge, en Belgique.

 
La méthodologie de mesure réalisée pour le rapport “Best Global Green Brands” a été développée par Interbrand en collaboration avec Deloitte et peut être appliquée à une grande variété de secteurs. Afin de compléter son rapport, Interbrand a interviewé pas moins de 10. 000 consommateurs de 10 marchés importants (Etats-Unis, Japon, Chine, Allemagne, France, Grande-Bretagne, Italie, Brésil, Espagne et Inde) afin de mesurer leur perception des performances environnementales des marques.

Nombreuses sont les femmes qui détestent se lancer dans l’achat d’un nouveau véhicule par simple méconnaissance technique ou par peur de se voir imposer un produit qui ne leur convient pas vraiment. Pour pallier à ce phénomène, Toyota, précurseur de la technologie hybride, a lancé le site www.moncoachtoyota.be, qui permet aux femmes de prendre conscience de leur profil de conductrice à travers quelques questions et de les mettre en contact avec un coach automobile qui les guidera à travers la jungle technologique en tenant compte de leurs vrais besoins.

A travers les témoignages récoltés auprès des clientes et des concessionnaires, Toyota Belgium s’est rendu compte que les femmes n’aiment en général pas utiliser les canaux classiques pour se renseigner sur les voitures. Elles estiment que discuter ou négocier avec un concessionnaire est un mal nécessaire qui relève selon certaines parfois du cauchemar. Partant du constat que les femmes aiment plutôt conforter leur choix par des avis extérieurs éclairés et qu’elles peuvent être parfois rebutées par le discours technico-vendeur d’un concessionnaire, Toyota Belgium a eu l’idée de proposer un coaching gratuit et personnalisé.

Ainsi, c’est sur le site www.moncoachtoyota.be que les femmes sont invitées à remplir un petit quiz qui les éclairera sur leur profil de conductrice.  Elles pourront ensuite bénéficier d’un coaching pour rouler plus « fun et économe » qui tient compte de la motorisation adaptée à leurs besoins. Pour celles qui souhaiteraient davantage d’informations, le coach automobile Cédric se tient à leur disposition pour répondre aux questions posées par email ou par téléphone. Bien que représenté comme une figure de BD sur le site www.moncoachtoyota.be, Cédric est bel et bien une vraie personne qui dédiera tout son été à répondre aux questions en matière d’automobile de ces dames.  

La technologie hybride, taillée sur mesure pour les femmes

Avec la Prius et l’Auris hybride, Toyota est le leader sur le marché des véhicules hybrides en Belgique. Cette technologie, qui peut paraître rébarbative pour certaines, est pourtant tout à fait adaptée à la mobilité dans notre pays. Dans une étude menée en 2010 auprès de plus de 12.000 automobilistes, il était apparu que 61% des femmes avaient le profil pour rouler en hybride. Entre la maison, le boulot, l’école, et les autres activités, les femmes effectuent souvent plusieurs trajets courts par jour et ce parfois dans les embouteillages. Pour ce type d’utilisation, un véhicule hybride offre une consommation maîtrisée et un impact environnemental réduit.  Aux participantes correspondant à ce profil, le coach proposera de découvrir et de mieux connaître cette technologie en les invitant à venir tester elles-mêmes une Auris hybride.

Enfin, si le succès de cette opération est au rendez-vous, le coach organisera une journée de rencontre à la fin de l’été. Ce sera alors l’occasion pour les participantes de se retrouver entre-elles, d’essayer le véhicule et de partager leurs expériences.

N’hésitez pas de visiter le site www.moncoachtoyota.be  pour découvrir vous-même l’initiative.

Imaginez un trajet en voiture qui ne soit plus une simple routine mais qui soit propice au jeu, à l’exploration et à l’apprentissage. C’est avec cette vision en tête que des ingénieurs et des designers de Toyota Motor Europe (TME) et de l’Institut d’Interaction du  Design de Copenhague (CIID), ont créé le concept de Toyota “ Window to the World ”.

Ce concept redéfinit la relation des passagers d’un véhicule avec le monde qui les entoure en transformant les vitres de la voiture en une interface interactive. Ce qui était auparavant du simple vitrage, fournit désormais aux passagers des informations sur le paysage et d’autres objets qui passent sous leurs yeux. La fenêtre peut également être utilisée comme une tablette à dessin qui interagit avec l’environnement.

Les ingénieurs et designers de la division Kansei Design de TME ont collaboré avec le CIID pour développer ce concept dans un contexte de mobilité du futur. Au lieu de se contenter d’un concept attractif mais purement visuel, ils ont décidé de créer une expérience qui amène une réelle plus-value aux utilisateurs.

Grâce aux dernières avancées de la technologie de la réalité augmentée, la division Kansei de TME et le CIID ont développé cinq concepts pour le Toyota

“ Window to the World” :

• Le dessin en mouvement – en utilisant  le vitrage de la voiture comme canevas, les passagers peuvent dessiner avec les doigts et voir les dessins s’intégrer dans le monde extérieur lorsque le véhicule se déplace.

• Zoom sur des éléments capturés sur le moment – la vitre devient un écran pour les passagers qui zooment sur des objets situés à l’extérieur ce qui leur permet d’en avoir une toute nouvelle perspective.

• Traduire le monde dans la langue locale – les passagers sont confrontés à de nouvelles langues et d’autres cultures en pointant des éléments du paysage qui sont traduits en temps réel dans la langue locale.

• Distances de la réalité augmentée – la distance d’un objet par rapport à la voiture est annoncée sur la fenêtre de la voiture.  

• Constellations virtuelles –  le toit panoramique de la voiture  projette des constellations virtuelles tout en les décrivant avec le ciel en arrière-plan.

Créée en 2004, la division Kansei Design est désormais un des piliers clé de la recherche et du développement de Toyota en Europe. L’équipe joue un rôle actif dans le développement de modèles à la pointe de la technologie, soutenue par des recherches détaillées menées par des universités. Ces nouvelles méthodologies dans la stratégie de conception créées par Kansei influenceront et guideront la vision à moyen et long terme des futurs modèles de Toyota et Lexus. 

L’Institut d’Interaction Design de Copenhague est un centre international d’excellence en design, technologie et prototype établit en 2006.

Un petit film illustrant le concept Window to the World est visible via le lien suivant:

http://www.youtube.com/user/ToyotaBelgium#p/u/0/dl9eqdZpvJU